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    公司新闻

    公司开通24小时免费服务热线电话

    已浏览:97610/08/2008  

            公司为了完善售后服务工作,方便客户了解本公司的产品,享受快捷、周到的服务,使公司能够广泛了解客户的需求提高服务质量和服务效率,加强对维修队伍的管理,决定从2008年9月1日起正式启用24小时800-8285508和400-8285508免费热线服务电话,主要针对的是产品的报修、维护、技术咨询(由公司专门的技术支持解答各种疑难问题)、投诉以及信息收集和反馈等。

            800和400的开通将会更好的保护客户的利益,更有效地提升客户服务质量。为了方便监督执行,所有维修工作均由800和400热线平台下达服务请求,通过800和400免费电话,客户在沟通中的主动性将更加突出。

            公司还针对800和400服务平台制订了宣传名片,在设备出厂前、安装调试、设备维修时贴于机床指定位置,如图:

  • 400-828-5508